Тысячи пунктов выдачи Ozon и Wildberries под угрозой: россияне останутся без онлайн-посылок из-за нового решения властей
- 24 июля 2025
- Анастасия Коновалова

Чем грозит запрет на ПВЗ в жилых домах всей стране
Сенатор Олег Голова выступил с инициативой, которая сразу вызвала резонанс в бизнес-среде: предложение запретить размещать пункты выдачи заказов маркетплейсов на первых этажах жилых домов. Это заявление привлекло внимание не только предпринимателей и пользователей онлайн-торговли, но и вызвало официальную реакцию со стороны ведущих российских маркетплейсов.
Идея запретить размещать пункты выдачи заказов (ПВЗ) на первых этажах жилых домов вызвала резкую критику со стороны крупнейших маркетплейсов страны. Ozon и Wildberries открыто выступили против этого предложения, аргументируя свою позицию тем, что таким решением будут затронуты интересы не только клиентов, но и миллионов россиян, для которых ПВЗ стали привычной частью городского ритма и инструментом доступной торговли.
В Ozon подчеркнули, что пункты выдачи — это не просто удобство, а важнейший элемент современной городской инфраструктуры, который ежедневно обслуживает миллионы покупателей. Компания напомнила, что за каждым ПВЗ стоит частный предприниматель, который не только обеспечивает себя доходом, но и создаёт рабочие места для местных жителей. По данным, приведённым маркетплейсом, в России уже работает десятки тысяч таких объектов малого и среднего бизнеса. Жёсткие ограничения на размещение ПВЗ, по словам представителей Ozon, могут затормозить развитие предпринимательства и существенно осложнить доступ к онлайн-покупкам — особенно в малых городах и сёлах, где ПВЗ часто остаются единственной точкой логистики.
Wildberries в своём комментарии для РБК назвали инициативу сенатора "поражающей воображение" — как по степени популизма, так и по возможным негативным последствиям для экономики. В компании отметили, что если следовать предложенной логике, то из жилых домов нужно выселить не только ПВЗ, но и все коммерческие объекты — аптеки, магазины, салоны красоты. По мнению представителей маркетплейса, такая инициатива демонстрирует непонимание основ работы электронной коммерции и может привести только к росту социальной и экономической напряжённости.
Эксперты рынка отмечают, что спрос на доставку и пункты выдачи в России продолжает расти, несмотря на экономические вызовы. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, более 70% онлайн-покупателей пользуются ПВЗ как основным способом получения заказов. Потеря возможности размещать такие точки внутри жилых кварталов грозит замедлением развития электронной коммерции, удорожанием логистики для покупателей и серьёзными проблемами для тысяч предпринимателей, которые создали бизнес на базе ПВЗ.