Куда россияне чаще всего звонят по ночам

Оператор телефонии для бизнеса «Манго Телеком» проанализировал звонки, поступающие его компаниям-клиентам в период с полуночи до шести утра, и классифицировали звонки по сферам деятельности предприятий и организаций.

Выяснилось, что больше всего ночных звонков получают службы такси. На втором месте — медицинские учреждения и аптеки, немногим им уступают ветеринарные клиники. Реже обращаются за доставкой еды и в охранные фирмы. Заметный пул звонков после двенадцати ночи — в компании оптовой торговли, в страховые компании и в банки.

Интересно, что финансовый сектор представлен в списке в том числе микрофинансовыми организациями, а сфера развлечений — букмекерскими конторами.

Взять микрокредит или сделать ставку ночью желающих не многим меньше, чем, к примеру, получить техническую поддержку, заказать цветы, сообщить о проблеме в сфере ЖКХ и экстренно отремонтировать смартфон или компьютер.

«Манго Телеком» работает в 67 городах России, предоставляя сервисы виртуальной АТС и облачные инструменты для организации контакт-центров более чем 50 тысячам организаций всех основных сфер.

Согласно опросу «Левада-центра», за полночь ложатся спать 30% россиян, и большинство отходит ко сну в первые два часа после полуночи. Лишь 5% участников социологического исследования указали, что бодрствуют до 3 часов ночи. Опрос проводился по выборке как городского, так и сельского населения в возрасте от 18 лет и старше в 136 населенных пунктах 52 субъектов Российской Федерации.