Внутрь магазина больше не попасть: "Магнит" и "Пятерочка" приняли историческое решение для покупателей

Крупнейшие российские ритейлеры меняют привычную модель торговли, и теперь в некоторые магазины вход покупателям закрыт. «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток» активно открывают дарксторы – склады-магазины, где работают только сотрудники и курьеры, а все покупки делаются через интернет.​

Дарксторы – это специальные складские помещения без торговых залов, витрин и касс. Покупатели туда не заходят, товар заказывают через приложения или сайты, а заказы собирают сотрудники и передают курьерам для доставки. Такой формат позволяет разместить до 7000 позиций на площади всего 400 квадратных метров – это больше, чем в обычных супермаркетах, при этом сборка заказов происходит быстрее, так как нет покупателей в зале.​

X5 Group, которая управляет «Пятёрочкой» и «Перекрёстком», первый даркстор открыла в Москве и теперь расширяет формат по всей стране. «Магнит» запустил аналогичные точки в Санкт-Петербурге. В Московской области уже работает более 20 таких объектов, и аналитики прогнозируют, что к концу 2025 года их количество вырастет втрое.​

Основное преимущество дарксторов – скорость и эффективность. Без покупателей в зале сборщики заказов работают намного быстрее, товары реже портятся, так как их не трогают руками, а складская организация пространства позволяет хранить больше продуктов на меньшей площади. Компактные дарксторы можно размещать в промышленных зонах, где аренда дешевле, а дорогие площади в центрах городов освобождаются для других видов бизнеса.​

Однако есть и недостатки. Покупатель не может осмотреть товар перед покупкой, что может повысить число возвратов и жалоб. Кроме того, в дарксторах невозможны спонтанные покупки, которые в обычных магазинах приносят ритейлерам дополнительную прибыль.​

Переход на дарксторы влияет и на рынок труда. Спрос на продавцов-консультантов снижается, зато растет потребность в сборщиках заказов, курьерах и IT-специалистах. Эксперты отмечают, что такая трансформация изменит не только ритейл, но и городскую инфраструктуру в целом, перераспределив логистические потоки и освободив центральные районы от крупных торговых площадей, пишет источник. 

Что еще стоит узнать:

• Купил форель из "Светофора" для засолки икры: принес домой, и вот что нашел - честный отзыв
• Заморозьте в холодильнике прямо сейчас: на Новый год этот продукт подорожает до уровня черной икры
• Наступает белая полоса: эти знаки зодиака получат благословение небес, начиная с 17 ноября – прогноз Василисы Володиной
• Усильте Wi-Fi на 300 % одним простым предметом из кухни: провайдеры молчат об этом способе
• Усильте Wi-Fi на 300 % одним простым предметом из кухни: провайдеры молчат об этом способе