Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Не пустят в вагон даже с билетом: РЖД ввели новую и неожиданную проверку для пассажиров

Не пустят в вагон даже с билетом: РЖД ввели новую и неожиданную проверку для пассажировПро Город

В последние месяцы тысячи российских пассажиров столкнулись с новой и неожиданной проблемой: даже после удачной покупки электронного билета на поезд можно внезапно остаться ни с чем. Система РЖД массово отменяет оплаченные заказы — и буквально ставит в тупик даже самых предусмотрительных путешественников.

Новая ловушка РЖД: билеты исчезают после оплаты

Всё больше пользователей жалуются: купил билет — и через несколько минут получил возврат денег и сухое уведомление «Ваш заказ аннулирован». Чаще всего сбои происходят утром, в момент начала продаж на новые даты. Причина — серверы РЖД не справляются с наплывом желающих, система «захлёбывается», и билеты исчезают из личного кабинета даже после успешной оплаты. Иногда зависают и банковские транзакции: деньги возвращаются, а мест больше нет — поезд уходит без вас.

Иногда из-за коротких «обновлений» серверов РЖД успешно купленные билеты исчезают даже из бумажных касс — место возвращается в общую продажу, и его тут же может купить другой человек.

Как не остаться у разбитого корыта: советы и лайфхаки опытных пассажиров

  • Следите за уведомлениями: проверяйте почту и СМС сразу после оплаты — если билет будет аннулирован, вы узнаете об этом первым.
  • Сохраняйте все электронные чеки: это значительно ускоряет возврат средств в случае автоматической отмены заказа.
  • Используйте банковские карты с кэшбэком: хотя такая покупка и не гарантирует билет, она хотя бы частично компенсирует ваши нервы.
  • Покупайте билеты в непиковые часы: опытные пассажиры советуют оформлять покупку днём или поздно вечером, когда нагрузка на серверы ниже.
  • Проверяйте наличие билета перед поездкой: даже если у вас есть оплаченный билет, перед посадкой в поезд ещё раз убедитесь, что он всё ещё действителен.

В некоторых случаях после автоматической отмены бронирования билета на сайте или в приложении его уже нельзя купить ни в одной кассе страны — место «теряется» и появляется в системе только через несколько часов.

Что еще стоит узнать:

...

Популярное

Последние новости

Комментарии на этой странице отключены.