Не пустят в вагон даже с билетом: РЖД ввели новую и неожиданную проверку для пассажиров
- 6 июня 02:00
- Милана Николаева

В последние месяцы тысячи российских пассажиров столкнулись с новой и неожиданной проблемой: даже после удачной покупки электронного билета на поезд можно внезапно остаться ни с чем. Система РЖД массово отменяет оплаченные заказы — и буквально ставит в тупик даже самых предусмотрительных путешественников.
Новая ловушка РЖД: билеты исчезают после оплаты
Всё больше пользователей жалуются: купил билет — и через несколько минут получил возврат денег и сухое уведомление «Ваш заказ аннулирован». Чаще всего сбои происходят утром, в момент начала продаж на новые даты. Причина — серверы РЖД не справляются с наплывом желающих, система «захлёбывается», и билеты исчезают из личного кабинета даже после успешной оплаты. Иногда зависают и банковские транзакции: деньги возвращаются, а мест больше нет — поезд уходит без вас.
Иногда из-за коротких «обновлений» серверов РЖД успешно купленные билеты исчезают даже из бумажных касс — место возвращается в общую продажу, и его тут же может купить другой человек.
Как не остаться у разбитого корыта: советы и лайфхаки опытных пассажиров
- Следите за уведомлениями: проверяйте почту и СМС сразу после оплаты — если билет будет аннулирован, вы узнаете об этом первым.
- Сохраняйте все электронные чеки: это значительно ускоряет возврат средств в случае автоматической отмены заказа.
- Используйте банковские карты с кэшбэком: хотя такая покупка и не гарантирует билет, она хотя бы частично компенсирует ваши нервы.
- Покупайте билеты в непиковые часы: опытные пассажиры советуют оформлять покупку днём или поздно вечером, когда нагрузка на серверы ниже.
- Проверяйте наличие билета перед поездкой: даже если у вас есть оплаченный билет, перед посадкой в поезд ещё раз убедитесь, что он всё ещё действителен.
В некоторых случаях после автоматической отмены бронирования билета на сайте или в приложении его уже нельзя купить ни в одной кассе страны — место «теряется» и появляется в системе только через несколько часов.
Что еще стоит узнать:
- Люди в ярости сдают билеты — пассажиры возмущены новым запретом в поездах РЖД: как теперь ездить
- "СВО близится к концу": талантливый математик-провидец сообщил, когда это случится и кто станет победителем
- Зима возвращается: Гидрометцентр предупреждает о морозах и мокром снеге с 3 июня
- Не всё потеряно: в Анапе туристов ждёт сюрприз — что происходит на пляжах в июне 2025
- Летний педикюр: вот какие формы и цвета нужно делать летом-2025, чтобы не прослыть колхозницей