Коллекторов оштрафовали на 150 тысяч за использование робота

В Нижегородской области коллекторы использовали робота для телефонных звонков. За это им пришлось заплатить штраф. Об этом сообщают в пресс-службе ГУФССП России по Нижегородской области.

К судебным приставам Нижегородской области обратился мужчина по факту взаимодействия с ним организации по вопросу просроченной задолженности. У мужчины имелась просроченная задолженность в кредитной организации, в связи с этим банк на основании клиентского договора уполномочил коллекторское агентство взыскать долг с гражданина. Компания, действуя недобросовестно, использовала для взаимодействия с гражданином телефонного робота без письменного соглашения с должником о применении такого вида общения. В ходе проверки сотрудники установили, что своими действиями коллекторы нарушили требования, установленные действующим законом.

Коллекторскую организацию привлекли к административной ответственности и назначили наказания в виде штрафа в 150 тысяч рублей.