Нижегородцы часто жалуются на водителей, которые сидят в телефоне и проезжают остановки
- 8 ноября 2022
- Юля Бакаева

Перевозчиков попросили быстрее реагировать на жалобы горожан
От нижегородских перевозчиков потребовали оперативнее отвечать на жалобы нижегородцев. Во время вечерних рейдов в работе городского общественного транспорта нашли нарушения. Об этом сообщают в пресс-службе губернатора и правительства Нижегородской области.
Пассажиры часто замечают, что водители игнорируют остановки, разговаривают по телефону за рулем, а сами автобусы не соблюдают расписание. В последние дни из-за ремонта дороги на пересечении улиц Родионова и Бринского, стало больше жалоб на водителей маршрутов Т-45, Т-57, Т-97, Т-82. По словам пассажиров, они объезжают место ремонта через дворы. При этом, частные перевозчики долго реагируют на жалобы, поступающие им из кол-центра.
Еще одной частой жалобой является отсутствие некоторых автобусов с 20.00, тогда как другие курсируют по расписанию до 23.00. Перевозчики назвали причинами данной проблемы дефицит водителей и сезонную заболеваемость.
В связи с этим, пассажирские предприятия подали заявки в региональный Минтранс для корректировки расписаний.
"После принятия решений на этот счет, в ходе дальнейших рейдов, мы вместе с контрольно-надзорными органами будем протоколировать нарушение расписаний. Результаты работы будем оценивать и по тем жалобам, которые поступают от горожан в кол-центр", – заявил руководителям пассажирских предприятий директор Артем Бафанов.
