РЖД поменяли правила возврата билетов: занять места заранее просто так теперь не получится
- 05:01 6 октября
- Саша Севастьянова
Привычная схема с покупкой железнодорожных билетов про запас уходит в прошлое. Уже с 1 декабря начинают действовать абсолютно новые условия возврата проездных документов на поезда дальнего следования. Если раньше отмена поездки обходилась в символическую сумму, то теперь затягивание с решением ощутимо ударит по личному кошельку.
Главное новшество заключается в появлении плавающей шкалы удержания средств. Размер сбора за возврат теперь напрямую привязан к стоимости посадочного талона и времени, оставшемуся до отправления состава. Максимальная ставка составит 10 % от всей цены билета. Чем раньше пассажир сдаст документ в кассу или через мобильное приложение, тем более крупную сумму ему вернут:
- за 45 суток и более до старта поезда сбор составит всего 1 %;
- в период от 30 до 44 суток удержание достигнет 3 %;
- в промежутке от 10 до 29 дней комиссия поднимется до 5 %;
- за 9 суток и менее до поездки сбор вырастет до предельных 10 %.
Такой прогрессивный механизм призван решить застарелую проблему искусственного дефицита мест на популярных маршрутах. Довольно часто туристы и командированные выкупали сразу несколько дат, а затем массово сдавали лишнее буквально за пару часов до отбытия. Теперь безответственное бронирование станет невыгодным, а у добросовестных путешественников появится больше шансов поймать свободные места загодя. При этом важно помнить и про другие базовые нормы поездок, включая официальные правила пользования нижней полкой, чтобы в пути не возникало споров с попутчиками.
При возврате проездных документов крайне важно учитывать и законодательно закрепленные временные рамки.
"Чтобы получить назад полную стоимость проезда (цену билета и плацкарты), вернуть билет на поезд необходимо не позднее чем за восемь часов до отправления поезда со станции посадки", - отметил юрист Елена Кудерко в материале Banki.ru.
Важная юридическая деталь: обновленные правила затронут исключительно те заказы, которые оформлены с 1 декабря текущего года. На все поездки, оплаченные до 30 ноября включительно, новшество не распространяется. Для них продолжит действовать старый фиксированный сбор в размере всего 3,70 рубля, даже если сам рейс назначен на новогодние праздники. Поэтому тем, кто точно знает график отпусков, имеет смысл поторопиться с покупкой, а также заранее изучить порядок поездок на дальние расстояния для комфортного планирования маршрута.