Какой банк является самым популярным в Нижнем Новгороде?

Самым важным критерием в выборе банка нижегородцы признали его близость к дому. На втором месте по значимости идет возможность легко снять деньги со счета, то есть наличие банкоматов «на каждом углу».

Независимое рейтинговое агентство «А+» провело опрос нижегородцев и составило рейтинг клиентоориентированности банков.

По результатам опроса выяснилось, что чаще всего (39,4%) нижегородцы пользуются услугами Сбербанка, на 2-ом месте по популярности идет ВТБ(14,1 % опрошенных граждан). Интересен тот факт, что нижегородцы практически не различают банки ВТБ и ВТБ24. Отдельно о ВТБ24 сообщили только 2,2% респондентов. Немного отстает от ВТБ Саровбизнесбанк, чьими услугами постоянно пользуются 12,6% опрошенных. Далее в рейтинге идет Альфа-Банк*(9,7%)

Самым важным критерием в выборе банка нижегородцы признали его близость к дому. На втором месте по значимости идет возможность легко снять деньги со счета, то есть наличие банкоматов «на каждом углу».

Больше всего огорчают нижегородцев в банковском обслуживании высокие проценты по кредитам. Об этом сказали 22,4% опрошенных: «Нигде таких процентов высоких нет, как у нас»

Самым «вежливым» банком жители Нижнего Новгорода признали ВТБ. По словам клиентов этого банка, персонал очень обходителен всегда готов прийти на помощь.

Самым «отрицательным» финансовым учреждением нижегородцы признали Сбербанк. 27,2% опрошенных граждан не устраивают очереди в этом банке. Отельно «досталось» банку Русский стандарт за его высокие проценты по кредитам и рассылки с якобы бесплатными кредитными картами.

В целом, опрос показал, что банковский рынок Нижнего Новгорода горожане оценивают как динамично развивающийся, радуются приходу в наши банки привлекательного европейского уровня обслуживания и желают увидеть в банковских предложениях столь же привлекательные кредитные проценты.

Ранее ProgorodNN писал об оштрафованном банке.