Миллионы россиян могут остаться без домашнего интернета из-за бюрократической ошибки Минцифры

Российские интернет-провайдеры столкнулись с необходимостью масштабной верификации своих абонентов. Министерство цифрового развития установило новые правила, согласно которым операторы обязаны подтвердить паспортные данные каждого пользователя. Если сведения в базе компании не совпадут с информацией в государственных реестрах, предоставление услуг связи будет приостановлено до момента исправления неточностей. Это требование затрагивает миллионы договоров, заключенных за последние десятилетия.

Основная сложность заключается в актуальности архивных данных. Множество контрактов на домашний интернет оформлялось годы назад на родственников, которые сменили фамилию или место жительства. В некоторых случаях договоры до сих пор числятся за людьми, уже не проживающими по указанному адресу. Теперь операторы обязаны сопоставлять свои базы с Системой межведомственного электронного взаимодействия. Любое расхождение в серии паспорта или регистрации становится поводом для блокировки.

Для сохранения доступа к сети пользователям придется пройти процедуру подтверждения личности. Провайдеры начали рассылать уведомления о необходимости актуализировать информацию в личных кабинетах. Существует несколько способов выполнить это требование:

загрузить скан-копии документов через официальное приложение оператора

пройти авторизацию через портал Госуслуг для автоматической сверки

лично посетить офис компании с оригиналом паспорта

Глава агентства TelecomDaily Денис Кусков отмечает, что операторам крайне сложно актуализировать базы данных, которые копились десятилетиями. По его словам, процедура может вызвать серьезные неудобства для пожилых людей и тех, кто арендует жилье. Риск массовых отключений велик, так как не все пользователи оперативно реагируют на технические уведомления в почте или СМС-сообщениях. Ранее аналогичные жесткие меры уже применялись к рынку мобильной связи для борьбы с нелегальными сим-картами.

Интересный факт: россия занимает одно из первых мест в мире по доступности и скорости домашнего интернета в пересчете на стоимость услуг. При этом рынок фиксированной связи считается одним из самых прозрачных в Европе. Новые меры призваны еще больше усилить контроль и исключить возможность использования анонимных каналов связи для совершения правонарушений.

Справочно: требование о верификации данных является частью стратегии по созданию единой системы мониторинга абонентов. Аналогичные протоколы безопасности уже внедрены в популярных мессенджерах, таких как WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) и Instagram (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ), где идентификация происходит по подтвержденному номеру телефона. За неисполнение правил проверки операторам грозят штрафы до нескольких сотен тысяч рублей за каждое выявленное нарушение.