Оно из двух букв: психологи раскрыли неочевидное слово, которое разрешит любой конфликт

Психологи назвали неочевидное слово, которое поможет избежать любого конфликта. Вы моментально снизите градус напряжения. Вероятно, после этого ни вам, ни вашему оппонент не захочется продолжать спор. Материал опубликовали на сайте wday.ru. 

Эксперты утверждают, что для разрешения начинающегося конфликта не всегда нужно говорить "прости". Вместо этого, достаточно просто произнести "Ой". Выбор может показаться странным, но этому есть аргументированное объяснение.

Когда мы вступаем в спор с кем-то из наших близких, есть риск ударить их по самым болезненным точкам. Ведь годы, проведенные рядом, позволяют нам тщательно изучить все уязвимые места наших родных, друзей или партнеров. В моменты гнева мы нередко бьем именно по ним.

Когда люди начинают обмениваться взаимными упреками, часто бывает сложно остановиться и не перейти на личности. Тут как раз и поможет одно волшебное слово "Ой". Оно способно передать целый спектр эмоций: от испуга и удивления до боли. Эта небольшая демонстрация чувств может мгновенно разрядить обстановку и сделать ее менее агрессивной. Когда эмоциональное напряжение спадет, можно попытаться обсудить возникшую проблему и даже свести ее на нет.