90 дней без связи - и ты свободен: в силу вступили новые правила пользования сим-картой

Теперь их будут продавать не всем

В России вступили в силу новые правила оказания услуг телефонной связи. Теперь абоненты могут подать заявление для смены оператора, сохраняя свой номер, через интернет, используя электронную подпись. Об этом сообщает агентство "Прайм".

С другой стороны, операторы получили право разорвать договор с абонентом, если он не пользуется связью в течение 90 календарных дней. Операторы теперь могут информировать клиентов об изменении договоров различными способами: через сообщения, во время звонка, а также через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении. Они также обязаны принимать информацию о неисправностях и сообщать клиенту о тарифах и зоне покрытия сети через те же каналы.

Операторам запрещено продавать сим-карты юридическим лицам, если нет данных о сотрудниках, которым выдана сим-карта, или эти данные являются недостоверными. Это нововведение направлено на борьбу с незаконным использованием сим-карт.

Новые правила вступили в силу с 1 сентября. Они будут действовать до 1 сентября 2027 года.