Зачем нужен кэшбэк

26.05.2021 09:21

Кешбэком называется полный возврат некоторой части расходов на оплату услуг и товаров. Дословно с английского слово переводится как возврат наличных средств. В качестве кешбэка распространяется возврат не только средств, но и начисление бонусных баллов. По своей сути, кешбэк — это скидка на услуги и товары, предоставляющаяся постфактумом. Большое распространение термин приобрел, когда банки стали предлагать возврат средств за покупки, оплаченные кредитными или же дебетовыми картами. Впервые банковские карты с кешбэком стали распространяться в нашей стране в конце 2000-х гг. Кешбэк по началу был призван подвигнуть людей, чтобы начать пользоваться вместо наличных средств кредитными картами.

Со временем преимущества его были оценены и потребителями, и продавцами, а кешбэк стал использоваться поставщиками товаров и услуг. Теперь, чтобы воспользоваться им, не обязательно пользоваться банковской картой, можно расплатиться и наличными — специальные кешбэк-сервисы помогают загрузить чеки от покупок и получить бонусы, которые можно потом вывести. В понятие кешбэк включено большое количество различных бонусных программ, общим у них остается лишь факт начисления бонусов после совершения покупки и возможность обналичить средства.

Если магазин проводит свою акцию кешбэка, то дополнительным источником возврата становится именно он. Так, к примеру, на российском рынке есть карты, по которым действует программа кешбэка на все покупки. Одновременно с этим, по той же карте можно получить дополнительный кешбэк от конкретных брендов. В кешбэк-сервисах бюджет формируется из средств производителей товаров и торговых сетей. 

Кешбэк относится и к маркетинговым инструментам для повышения лояльности клиентов, благодаря бонусным программам. Он помогает продавцам продвигать товары и услуги, увеличивать базу постоянных клиентов, а покупателям всегда получать дополнительную выгоду. Банки, которые выступают посредниками, получают прибыль, выполняя посреднические услуги между участниками товарно-денежных отношений.