Нижегородская область первой в России запустит народный стандарт общественного транспорта
- 20:01 29 июня
- Нина Серебрякова

Нижегородская область станет первым субъектом РФ, в котором стартует федеральная инициатива "Народный стандарт общественного транспорта", как пишет "Нижегородская правда".
Запуск проекта намечен на 1 июля, о чем объявили 29 июня в ходе пресс-конференции в НОИЦ. Генеральный директор Союза российских городов Андрей Максимов пояснил, что программа позволит внедрить унифицированную методику для анализа качества пассажирских перевозок.
Для формирования перечня показателей специалисты изучили десятки тысяч жалоб и предложений жителей из более чем 30 регионов страны.
Это десятки тысяч обращений. Мы их систематизировали и выявили 23 критерия. Так появился народный стандарт, - говорит Илья Зотов.
Система включает такие параметры, как длительность ожидания, оснащенность салонов кондиционерами, терминалами для оплаты и звуковыми оповещателями. Пройти анонимное анкетирование можно будет с помощью QR-кода, доступ к которому откроют 1 июля на пяти электробусных маршрутах нагорной части Нижнего Новгорода: э-6, Э-9, Э-13, Э-17 и Э-31.
Стикеры будут в передней, средней и задней частях подвижного состава, чтобы у всех пассажиров был к ним доступ, - говорит Владислав Купцов.
Замглавы регионального минтранса Денис Рябинин отметил, что выбор электробусов для пилотного этапа обусловлен высокой востребованностью этого транспорта среди горожан, особенно на маршрутах, ведущих к крупным жилым комплексам.
Поэтому первую обратную связь мы хотим получить по этим маршрутам, - говорит Денис Рябинин.
В планах ведомства - привлечь к проекту всех городских перевозчиков, включая частные компании, до начала осени. Власти рассчитывают, что активное участие пассажиров, совершающих в день до 350 тысяч поездок, поможет сформировать объективную картину и оценить место региона в общероссийском рейтинге.
Главным было сделать инструмент компактным, простым и понятным для всех, - говорит Дмитрий Котоловский.
Заполнение опросника занимает не более одной минуты, а сама система способна функционировать при отсутствии интернет-соединения. Ознакомиться с форматом анкеты можно на портале развиваемтранспорт.рф.
Напомним, 5 мая 2026 года в регионе для улучшения транспортного обслуживания выпустили электробус новой модели на маршрут Э-11. Запуск ПАЗ e-Citymax 9 позволил продлить время работы линии и адаптировать расписание под нужды пассажиров.