Почему WhatsApp* начал глючить у всех россиян: как 3 нажатиями кнопок вернуть связь
- 22 апреля 05:01
- Милана Николаева
WhatsApp* у россиян перестал нормально работать — и дело не в вашем телефоне. С августа 2025 года Роскомнадзор планомерно ужесточал ограничения для мессенджера: сначала пропали голосовые звонки, потом медиафайлы начали загружаться часами, а к декабрю даже текстовые сообщения уходят с задержкой в несколько минут. По данным РБК, замедление работы сервиса в России достигло 80%. Если у вас WhatsApp то нормально работает, то вдруг зависает — причина, скорее всего, конкретная и устранимая.
Вот что происходит на самом деле. WhatsApp умеет маршрутизировать соединение через иностранные серверы, и пока он идёт этим путём — работает. Но как только телефон переключается с Wi-Fi на мобильный интернет или обратно, приложение «залипает» на старом канале связи и начинает бесконечно стучаться по нерабочему маршруту. Именно поэтому у одного человека WhatsApp работает, а у другого — нет, хотя оба находятся в одном городе и используют одного провайдера. Проблема не в блокировке как таковой, а в том, что приложение теряется между подключениями.
Решение — за три шага. Нужно заставить WhatsApp создать соединение с нуля, полностью выгрузив его из памяти телефона. На Android: откройте меню последних приложений (свайп снизу вверх), найдите WhatsApp и смахните карточку вверх — это выгружает приложение из оперативки. Подождите несколько секунд и запустите снова с иконки на рабочем столе. На iPhone с Face ID: свайп снизу вверх с задержкой пальца, смахните карточку WhatsApp вверх, затем откройте заново. После этого приложение строит новое соединение — и в большинстве случаев начинает работать нормально.
Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Новосибирска, Ростова и Дальнего Востока фиксировали массовые сбои сильнее остальных регионов. Власти официально объясняли ограничения звонков борьбой с телефонными мошенниками, которые активно используют мессенджеры. Тем не менее эксперты фиксировали, что каждый новый этап ограничений совпадал с тестированием новых методов замедления трафика со стороны регулятора.
Если простое закрытие не помогло, следующий шаг — очистить кэш приложения. На Android зайдите в «Настройки» → «Приложения» → WhatsApp → «Хранилище» → «Очистить кэш». Это сбрасывает временные данные, которые могут заставлять приложение «зависать» на неработающих параметрах соединения. Переустановка WhatsApp — крайняя мера: к ней стоит прибегать, только если ни перезапуск, ни очистка кэша не дали результата.
*WhatsApp — продукт компании Meta, признанной в России экстремистской организацией
Что еще стоит узнать:
- Не только крем SPF: рабочие советские лайфхаки от солнца, о которых забыли косметологи
- Японские хозяйки шьют прихватки из джинсы, а мы покупаем силикон: как сделать милые кухонные гаджеты в стиле пэчворк
- Решение принято: с 1 мая теплицы попадут по "санкцию" - коснется всех, у кого есть дача или участок
- В мае россиян отправят на особый график из-за обстановки в стране: что теперь будет
- Больше не покупаю спреи от клещей в аптеке: беру фанфурик дегтя 50 рублей - хитрый трюк матёрых лесников