Главная ловушка касс самообслуживания - попадаются многие: почему лучше пробить товары у продавца

Покупатели по всей России теряют деньги из-за хитрых схем на кассах самообслуживания, когда недобросовестные посетители намеренно оставляют товары в незавершенном чеке. Следующий клиент, не проверив экран, автоматически оплачивает чужие покупки вместе со своими.

Мошенническая схема работает просто: человек сканирует дорогие товары, но не завершает покупку, а просто уходит. Касса остается активной с "висящими" в системе товарами. Когда приходит следующий покупатель и начинает сканировать свои продукты, они добавляются к уже имеющемуся списку. В итоге честный клиент может заплатить за алкоголь, дорогую косметику или электронику, которую никогда не покупал.

Особенно активно такие схемы работают в часы пик, когда покупатели торопятся и не всегда внимательно смотрят на экран. В крупных сетевых магазинах зафиксированы случаи, когда клиенты переплачивали от 500 до 5000 рублей за чужие товары. Системы видеонаблюдения фиксируют все операции, но возврат средств может занять несколько дней.

Главное правило безопасности - всегда проверять чистоту экрана перед началом покупок. Если на дисплее уже отображаются какие-то товары, обязательно нажмите "Отменить операцию" или обратитесь к сотруднику магазина. Никогда не продолжайте покупку, если в списке есть незнакомые позиции.

Во время сканирования каждый товар должен появляться на экране именно в тот момент, когда вы его пробиваете. Любые несоответствия в цене, названии или количестве - повод немедленно остановиться и позвать консультанта. Особое внимание уделите алкогольным напиткам и дорогим товарам - их чаще всего используют в мошеннических схемах.

Перед финальной оплатой обязательно просмотрите весь список покупок сверху донизу. Проверьте итоговую сумму - если она кажется неожиданно большой, перепроверьте каждую позицию. При бесконтактной оплате не подносите карту к терминалу, пока полностью не убедитесь в правильности чека.

Если обнаружили чужие товары уже после оплаты, немедленно обратитесь к администрации с чеком. По закону магазин обязан вернуть деньги за ошибочно оплаченные позиции. Все операции записываются камерами, поэтому доказать свою правоту обычно несложно. Возврат средств должен произойти в течение 10 дней, но на практике вопрос часто решается в тот же день.

Самое рискованное время для использования касс самообслуживания - вечерние часы с 18:00 до 20:00, когда поток покупателей максимальный. В это время мошенники наиболее активны, а сотрудники магазина не всегда успевают контролировать все терминалы одновременно.

Соблюдение простых правил безопасности поможет избежать неприятных сюрпризов и сохранить время, которое пришлось бы потратить на разбирательства с администрацией магазина.

Что еще стоит узнать:

• Теперь перевод денег друзьям и родным под запретом: что нельзя писать, чтобы не остаться без банковской карты
• "Потуже затянем пояса": Набиуллина обратилась к россиянам, у кого есть вклады и кредиты
• Люди засмеют: в этом слове нет буквы «З», но каждый второй ее упорно пишет - самая нелепая ошибка
• «СВО близится к концу»: нашумевший математик-пророк Кваша назвал точную дату и победителя конфликта
• Усильте Wi-Fi-сигнал на 300 % с помощью одного предмета с кухни: провайдеры молчат об этом способе