Запретят снимать деньги в банкоматах и через кассу: россиян озадачили новым решением

Банки хотят получить право останавливать выдачу наличных в кассах, если есть подозрение, что клиент действует под давлением мошенников. Сейчас закон обязывает выдать деньги по первому требованию — даже когда обман очевиден. Инициативу поддержали МВД, НСПК и несколько крупных банков, сообщили «Известия».

На Уральском форуме по кибербезопасности представители Т-Банка и Сбербанка предложили распространить «период охлаждения» — уже действующий для банкоматов — на кассы отделений. Начальник профильного управления МВД Филипп Немов согласился с необходимостью такой меры: «Антифрод при выдаче наличных в кассе необходим.

Основная задача — убедиться, что человек, получая деньги, не находится под внешним воздействием». Кассы привлекательнее банкоматов для злоумышленников тем, что там нет лимитов на снятие — значит, потери ничем не ограничены. По данным ЦБ за 2025 год, ущерб от мошенников составил 29,3 млрд рублей, число операций без согласия клиентов превысило 1,5 млн.

Механизм предлагается такой: если клиент пришёл сразу после звонка, торопится, просит крупную сумму на «безопасный счёт» или путается в объяснениях — сотрудник ставит отметку высокого риска. После этого запускается проверка: контрольный звонок, уведомление в приложении и пауза на несколько часов или сутки.

Руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов уточнил: «Если в отдельных флагманских отделениях отличия могут быть заметны, то в масштабах страны существенной разницы между банкоматами и отделениями фактически не прослеживается». Жёстких единых лимитов, скорее всего, вводить не будут — ожидается право банка на одностороннюю приостановку при совпадении признаков риска. Для сотрудников это означает новые скрипты разговоров и методики экспресс-оценки состояния клиента.

Что еще стоит узнать:

Хозяйки скупают эту масленичную утварь в Фикс Прайс как горячие блины — всего за 50 рублей Подушки больше не в моде: умные люди давно выбирают другие вещи и радуются здоровому сну Банки из-под кофе больше не выбрасываю: здорово выручают в хозяйстве Вся правда о квашеной капусте: врач назвал диагнозы, при которых этот суперфуд превращается в опасный яд Вторая жизнь тканевых обрезков: 7 гениально простых идей, как превратить ненужные лоскутки в полезные мелочи для дома