Почему вашу карту могут заблокировать за обычный перевод - новое решение ЦБ
Банки начали массово блокировать карты и переводы по всей стране после резкого всплеска финансового мошенничества. За первые шесть месяцев 2025 года количество жалоб клиентов и инвесторов выросло на 18,6 % к прошлому году, а всего регулятор получил 182,400 обращений. Особенно заметно – на 28,6 % – прибавилось число претензий к банкам из-за блокировок счетов и приостановки дистанционного обслуживания. Основная причина - новые жесткие требования Центробанка и рост киберпреступности: мошеннических операций стало больше на 36,7 % по сравнению с 2024 годом.
Председатель правления банка "Хлынов" Илья Прозоров отмечает: блокировки операций и карт - не прихоть банков, а прямая необходимость по закону. С 24 июля 2025 года действует закон 369-ФЗ: если данные клиента совпадают с информацией из МВД, банк обязан заблокировать его электронные средства платежа. Вступил в силу и приказ ЦБ №1027-ОД - критерии подозрительных операций стали ещё строже, что повысило количество блокировок. Для борьбы с рисками банки активно внедряют антифрод-системы: они реагируют на аномальные активности в реальном времени, обеспечивая сохранность средств, но иногда создают неудобства для клиентов.
"Жалобы на блокировки карт и операций в банках — это неизбежная реакция на стремительный рост мошеннической активности", - прокомментировал Прозоров. Он рекомендует всем, кто часто совершает платежи: делать переводы с прозрачным описанием, не использовать подозрительные схемы, а большие суммы проводить через отделение банка. Это поможет избежать политики “чрезмерной подозрительности” антифрод-систем. А если блокировка всё же случилась — важно оперативно связаться с банком и предоставить запрошенные документы для разблокировки.
В то же время жалобы на навязывание дополнительных услуг при кредитовании стали встречаться вдвое реже. В фокусе теперь - защита средств и безопасность операций: даже если это создает дополнительные сложности, завершить операции без блокировки удаётся все реже без соблюдения новых правил.
Что еще стоит узнать:
Популярный курорт превращается в помойку: невкусная еда, хамство персонала и конские цены "Деньги спишут до копейки": всех, у кого есть "Сбербанк Онлайн", ждет важное нововведение с 1 августа "Вам нужен чек?": почему продавцы "Пятерочки" и "Магнита" задают этот безобидный вопрос — правда заставит задуматься Женщины с этими именами часто страдают от одиночества: сложный характер мешает им обрести счастье в любви Всегда под крылом: у детей с этими 5 именами самые могущественные ангелы-хранители