Жалоба №9894

Здравствуйте. Ехали сегодня ( 7.08.2020) в автобусе "43".я - человек с плохим зрением и сестра - инвалид 3 группы (эпилепсия) . На вопрос о стоимости проезда кондуктор начал указывать на таблички. На просьбу озвучить т.к не вижу отвечала грубостью, что ей трудно сказать, продолжая тыкать пальцами в сторону водителя, где указана цена. За тем ушла. Вернулась и снова грубость! Что в начале я должна оплатить проезд, за тем доставать наушники. После того когда я сообщила что я плохо вижу, наконец то услышала сумму и оплатила. Кондуктор села на место и продолжала грубить, подошла сестра ( инвалид) с просьбой прекратить начала грубить и ей, в следствии чего у сестры началось предприступное состояние ( очень сильно тряслась). Слава богу обошлись без приступа! На протяжении всей дороги кондуктор оборачивалась, чтобы продолжить конфликт, я ссылаясь на наушники показывала, что её не слышу. Фото с именем водителя и кондуктора указанного в автобусе прилагаю.