Жалоба №7692

магазине ТехПорт http://www.techport.ru/ (ООО Ритейл БТ): ул. Верхнепечерская, д. 14 Б, ТЦ "Верхнепечерский", 2-й этаж Осторожно ! Продают испорченный товар, без возможности гарантийного ремонта, возврата, замены. заказ отдали, а дальше никого не волнует. Возврат - невозможен (хотя на сайте написано, что можно вернуть в течение 15 дн), за оценку-осмотр недостатков- берут деньги 700р - постфактум, нигде это не прописывая. (даже в течение 1-2 дней с даты покупки). Гарантии нет!! Покупал Станок для заточки пильных цепей Champion электрический. Оказался с дефектом. Через день пришёл делать возврат или обмен. Возвращать средства не захотели. Только через диагностику. Диагностика - дефектов не подтвердила. Станок не стали отдавать. Говорят - плати 700р за проверку. Хотя никто не предупреждал, и нигде не прописано, проверка платная. Из претензионного отдела их фирмы только отписки: "Фирма производитель отвечает за заводские недостатки, в товаре не был обнаружен заводской недостаток, мы вернем вам обратно ваш товар, при выдачи товара, вы должны будете оплатить проверку качества товара. С уважением, Илья!" Этот ЦИНИЗМ даже не пытаются ничем прикрыть! Константин