Жалоба №706

С 1 сентября 2014 года на территории Нижегородской области введены в действие номера «101», «102», «103» и «104» для вызова экстренных служб: 101 – телефон дежурно-диспетчерской службы пожарной охраны (ДДС-01) ближайшего муниципального образования; 102 – телефон полиции (ДДС-02); 103 – телефон скорой помощи (ДДС-03); 104 – телефон аварийной службы газа. Распоряжение Правительства Нижегородской области № 1582-р «О введении номеров вызова экстренных оперативных служб «101», «102», «103», «104» и порядке информирования населения» подписано 28 августа 2014 года. Позвонить по данным номерам можно как со стационарного, так и с мобильного телефона независимо от оператора сотовой связи. Данная работа проводится в целях реализации приказа Минкомсвязи России от 20 ноября 2013 года №360 «О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 года №142». По сообщению Минкомсвязи России, цель изменений – создание унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи. Напомним, что принятая по всей стране для фиксированных сетей система двухзначного набора номеров экстренных служб («01», «02», «03» и «04) не работает в мобильных сетях, которым по техническим требованиям необходимы трехзначные номера. Теперь вызвать необходимую службу можно с любого телефона, будь то мобильная или фиксированная связь и вне зависимости от оператора связи, набрав «101», «102», «103» или «104». На переходный период номера «01», «02», «03» и «04» для вызова экстренных служб со стационарных телефонов будут функционировать совместно с вводимыми номерами «101», «102», «103» и «104». Внедрение данных номеров позволит сократить время реагирования. Теперь звонок после набора «101» будет попадать в дежурно-диспетчерскую службу пожарной охраны (ДДС-01) ближайшего муниципального образования. По аналогичной схеме осуществляется дозвон в ближайшее подразделение полиции, скорой помощи и службы газа по телефонам «102», «103» и «104».