Жалоба №3823

10 февраля 2017года столкнулась с такой уже популярной проблемой не честных риэлторов, которые на словах говорят одно, а после подписания договора другое. Очень торопились с выбором сьемного жилья и поэтому обратились к агенту, который пообещал с нами ездить смотреть квартиры сопровождать во всех вопросах и комиссию сказал что берет с арендодателей( то есть мы ему платим часть от арендной платы, а остальную часть получает хозяин) Кроме того, те деньги что мы отдаем сейчас нам возвращают сразу же если варианты не подошли. Нам показали все варианты, дали поговорить с хозяйкой квартиры по телефону, после чего сразу же договорились с ней о встрече через 20 минут у дома. Мы подписали договор отдали деньги, после чего агент сразу сказала, что у нее много работы и никуда с нами не поедет. пришлось поехать самим. Как и предполагалось мы ждали у дома 1 час 40 минут и хозяйка не пришла, хотя постоянно говорила, что уже подходит. Мы вернулись обратно в офис, но женщины, которая нас консультировала и след простыл, в соседнем кабинете сидели только 2 других сотрудника данной компании. Конечно же мы сразу попросили деньги обратно, но нам их отказались возвращать, потому что девушка с кассой уже ушла. Мы вызвали полицию, написали заявление, но сотрудники полиции дали понять, что требовать деньги обратно гиблое дело. Если среди вас есть люди попавшие в такую же ситуацию с компанией "Владелец" на Ильинской 25 напишите пожалуйста смс по телефону 89875438431