Жалоба №3710

Кондуктор 02987 трамвая #2013 маршрута #6 не умеет общаться с пассажирами: грубит, оскорбляет. Зашла в трамвай, подошел кондуктор, я стала оплачивать проезд, а она начала кричать, что я долго набираю мелочь, возмущалась, что старухи набирают быстрее и двумя десятками, что она не обязана стоять и ждать. Когда я набрала мелочь, то она возмутилась: "Сейчас еще и пересчитывать будет". Это что за обращение с клиентами? Для чего ее сюда поставили? Это ее рабочие обязанности, которые она должна выполнять. И набирала я не копейками, а по 2-10 рублей, хотя она этого заслуживает. Ругаться я в трамвае не стала,просто хочу выразить свой негатив здесь.