Сервис Сбербанка по поддержке корпоративных клиентов получил приз от газеты «Ведомости»

Сбербанк России признан компанией, оказывающей наиболее качественный сервис по поддержке корпоративных клиентов. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Как стало известно, Сбербанк получил такой статус по результатам опроса аудитории газеты «Ведомости» и участников FocusForum, организованного «Ведомостями».

Директор управления развития удаленных каналов обслуживания Сбербанка Михаил Малахов представил на форуме опыт организации работы контакт-центра для поддержки B2B-клиентов. По его словам, Сбербанк - это сервисная компания, которая всегда ставит во главу угла потребности своих клиентов. "Мы благодарны нашим клиентам за высокую оценку и продолжим предвосхищать их ожидания", - заключил Михаил Малахов.

Напомним, что «Сбербанком Онлайн» пользуется каждый шестой нижегородец.