В одном из нижегородских супермаркетов появилась касса без кассира
В редакцию «Pro Города» обратилась нижегородка Ольга Тарасова. Девушка рассказала нам о том, что в одном из нижегородских супермаркетов клиенты могут сами пользоваться кассой и расплачиваться за товар.
Самообслуживание. «Честно говоря, было неожиданно такое увидеть. Люди сами проходят, прикладывают штрих-код товара и расплачиваются за свои продукты», - говорит Ольга.
Все для клиентов. В отделе по связям с общественностью этого супермаркета рассказали, что касса экспресс-обслуживания сделана специально для удобства клиентов. Чтобы нижегородцы не стояли в больших очередях, когда они взяли немного товара, они могут самостоятельно рассчитаться за продукты. Принцип работы экспресс-кассы весьма прост: на таблоиде расписана пошаговая инструкция. Достаточно просто приложить штрих-код товара. Клиенты увидят сумму товара и им предложат расплатиться: наличными или картой. Если нижегородцы захотят расплатиться наличными, то им нужно будет вставить деньги в кассу, как в обычный банкомат, на котором есть специальный отсек для бумажных купюр и монет. За процессом самообслуживания наблюдает сотрудник магазина, который в любой момент может проконсультировать клиента.
Напомним, мы писали о том, что в Нижнем Новгороде появился новый экспериментальный автобус. В его салоне установлены две кассы для оплаты проезда.
В Германии достаточно популярен еще один сценарий использования подобных цифровых устройств самообслуживания. Связан он с тем, что в магазины премиум-класса часто приезжают не сами покупатели, а их домработники. Чтобы не давать чужим людям наличных денег, а также предотвратить приобретение «не тех» товаров, расчётливые немцы догадались поступать следующим образом: владелец карты через интернет дает указание конкретному магазину по определенному списку покупок, указывая при этом номер своей кредитной карты. Домработник приобретает необходимые товары, при этом с карты клиента-хозяина дома списывается определенная сумма и отсылается уведомление, что именно и по какой цене было приобретено. Таким образом, исключается возможный обман хозяина дома со стороны домашнего работника.