Progorod logo

СМС с ответом: что делать при утере сим-карты?

27 ноября 2013Возрастное ограничение16+

- Я потерял сим-карту, что мне делать?

- Вам нужно будет позвонить в справочную службу нашей компании по номеру, сообщить, что потеряли сим-карту, и назвать свои паспортные данные. Сим-карта будет заблокирована. Это необходимо для того, чтобы нашедший карту не смог ею воспользоваться и потратить ваши денежные средства. Затем владельцу номера нужно будет заказать доставку сим-карты или обратиться самостоятельно в салон-магазин с паспортом для ее восстановления. На вновь выданной карте сохраняется баланс, тарифный план и все подключенные услуги, - ответили в справочной службе сотового оператора.

Найти ответы на актуальные вопросы вы можете в нашей постоянной рубрике смс с ответом.
Если у вас есть вопрос, присылайте его на номер 8-904-391-31-50.

Перейти на полную версию страницы