Нижегородцы массово жалуются на отсутствие отопления: как вернуть тепло

В Нижнем Новгороде заметно похолодало, но отопление появилось не во всех квартирах горожан. Десятки жалоб от жителей ежедневно поступают региональным и городским властям. Журналист «Про Город» выяснил, где замерзают нижегородцы и куда обращаться, чтобы стало тепло.

Жалобы на отсутствие тепла в квартирах поступают из Ленинского, Канавинского, Сормовского и Московского районов. Среди адресов — улицы Заломова, Адмирала Нахимова, Июльских Дней, Чаадаева, Луганская, Нартова, Авангардная, Акимова, Пролетарская и другие.

В некоторых случаях отсутствие отопления связано с коммунальными работами, которые продолжаются с лета. Так, жительница улицы Пролетарской Елена Трофимова рассказала корреспонденту:

«У нас с августа ремонтные работы не заканчиваются. Уже снег через день выпадает, а раскопки продолжаются. У людей, соответственно, нет ни горячей воды, ни отопления. А вечерами уже минусовая температура».

Нижегородцы называют еще одну проблему. По мнению жителей, город просто не был готов к отопительному сезону, а коммуникации не справляются с нагрузкой. Вот что говорит жительница улицы Луганской Ирина Гришина:

«В начале сезона батареи нагревались около трех недель. Потом тепло пропало на неделю».

В ряде случаев горожане остаются без тепла из-за аварий. О таких проблемах сообщают жители улиц Чаадаева и Заломова. По словам нижегородцев, вместе с теплом у них пропала и горячая вода.

Жители микрорайона Красная Этна также жалуются на холодные батареи. Нижегородка Ирина Каспарова рассказала, что уже несколько недель включает обогреватель.

«В многоэтажках на Премудрова батареи чуть теплые. Кутаемся, включаем камин. Правда, почему-то продолжаем платить за отопление. Звонила в УК, заверили, что будет перерасчет, и это учтут», — поделилась с «Про Город» горожанка.

Чтобы вернуть тепло в квартиры, необходимо сообщить о проблеме в ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию. Если проблема не решается, нижегородцы могут обратиться в профильные службы. Публикуем перечень контактов, которые предоставили в администрации города:

В Единую дежурно-диспетчерскую службу города — 005. Обращения принимают круглосуточно. В АО «Объединенный коммунальный оператор» — 8 (831) 277-22-22. Круглосуточная горячая линия по вопросам теплоснабжения, водоснабжения и аварийных ситуаций. В департамент жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода — 8 (831) 439-18-24. Этот номер использовался для сезонной горячей линии по вопросам отопления. Перед обращением стоит уточнить, действует ли она сейчас. В Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области. Жалобу можно направить через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ).

Отопительный сезон 2026–2027 годов в Нижнем Новгороде официально стартовал 21 сентября 2026 года.