Банк в Нижегородской области оштрафовали на 450 тысяч за 749 звонков должнику

В Нижегородской области финансовую организацию оштрафовали на 450 тысяч рублей из-за несоблюдения правил общения с должником, об этом сообщает "Коммерсантъ".

Причиной административного дела стало обращение местного жителя в службу судебных приставов, который заявил об избыточном количестве звонков с требованиями погасить задолженность. Инспекция подтвердила факты психологического давления на гражданина и несоблюдение норм закона при взыскании.

Согласно информации регионального ведомства ФССП, за квартал представители банка совершили 749 звонков. Предельно допустимое количество контактов было серьезно превышено: вместо разрешенного одного вызова в сутки человеку поступало до семи звонков ежедневно. Эти действия были квалифицированы как нарушение федерального закона № 230-ФЗ, регламентирующего процесс возврата просроченных долгов.

Надзорный орган привлек кредитора к ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Сумма штрафа составила 450 тысяч рублей, поскольку ведомство выявило не случайные огрехи, а систематическое игнорирование законодательных ограничений по частоте звонков.

Напомним, 17 июля 2026 года региональные судебные приставы оштрафовали коллекторские компании на сумму 3,2 миллиона рублей. В ходе проверок сотрудники ведомства составили 71 административный протокол из-за многочисленных жалоб жителей на неправомерные методы взыскания задолженности. Большая часть назначенных денежных взысканий уже поступила в бюджет.