Нижегородская область заняла 9-е место в рейтинге Платформы обратной связи

Нижегородская область вошла в топ-10 субъектов РФ по эффективности функционирования Платформы обратной связи по результатам апреля-июня 2026 года, сообщается на "Нижегородская правда".

Министерство цифрового развития РФ подготовило этот перечень, оценивая готовность государственных структур работать в системе, качество обработки пользовательских сообщений и организацию общественных опросов. Сервис, интегрированный в портал "Госуслуги", совершенствуется в соответствии с задачами нацпроекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", выполнение которого курирует глава страны.

В этом году на платформу обратной связи поступило более 114 тысяч обращений от жителей Нижегородской области. Уже несколько лет платформа помогает нижегородцам обсуждать региональные проекты, делиться своим мнением и обращаться к власти для решения тех или иных вопросов. ПОС стала надежным инструментом для участия в проектах, необходимых для улучшения жизни каждого. Помимо "обратной связи" для жителей, платформа выполняет еще одну важную опцию - это аналитика для самих органов исполнительной власти и муниципалитетов, на основе которой принимаются управленческие решения, - говорит министр цифрового развития и связи Александр Синелобов.

Чаще всего граждане направляли запросы по поводу работы медицинских учреждений, актуальности данных в ЕГРН, качества дорожного полотна, вывоза отходов и функционирования общественного транспорта.

Жители региона всё активнее используют платформу для решения вопросов. За этот год общее количество обращений выросло на 57 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рывок во многом обеспечила зима - люди поняли, что через ПОС можно быстро и эффективно решать проблемы. Почти 20 тысяч сообщений касались уборки снега на дорогах и во дворах, - отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

В настоящее время к сервису присоединились свыше 4 тысяч организаций, включая органы власти различных уровней, больницы, школы, соцслужбы, ресурсоснабжающие компании и управляющие компании. Горожане могут оставлять заявки и принимать участие в голосованиях через сайт "Госуслуги" или профильное мобильное приложение.