Вот 17 бесплатных услуг в поезде, которые не расскажут проводники — а их можно и нужно "требовать"

Приятные бонусы и важные правила

Путешествие по России на поезде — это настоящее приключение, полное приятных неожиданностей и скрытых бонусов. Многие пассажиры даже не подозревают, что РЖД разработали особые правила и предоставляют целый ряд бесплатных услуг, чтобы сделать дорогу не только безопасной, но и максимально комфортной.

Удобства с первой минуты

Всё начинается с билета: он не просто разрешение на посадку, но и пропуск к сервисам вокзала. Например, с билетом вы бесплатно можете посетить туалет на вокзале. А если билет электронный, можно смело забыть о бумажных распечатках — достаточно просто предъявить паспорт.

Не стоит паниковать из-за опечаток в фамилии: даже если в билете “закралась” ошибка в одной букве, это не станет поводом для отказа в посадке на поезд.

Пространство и безопасность

В вагоне созданы все условия для безопасной и спокойной поездки. Пассажирам верхних полок обязательно предоставляются ремни безопасности — они идут бесплатно. Владелец билета на нижнюю полку вправе распоряжаться своим местом и находящимся под ним багажом. Никто не может попросить вас “уступить” полку или место под сумку.

Проводники несут ответственность за порядок и комфорт: всегда есть горячая вода, чистые туалеты и помощь по любым вопросам.

Бесплатные услуги

Вне зависимости от типа поезда пассажирам бесплатно выдаются постельное бельё, полотенце, стакан, ложка и даже швейный набор. В аптечке всегда найдутся необходимые средства. В некоторых составах предусмотрены настольные игры, а во фирменных поездах — дополнительные бонусы: зубная щетка, паста, влажные салфетки, свежая пресса, полноценный завтрак.

Чувствуете холод? Не стесняйтесь попросить у проводника дополнительное одеяло в любое время года.

Особое внимание к деталям

Дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно без отдельного места, но обязательно по оформленному билету. Проводники обязаны помогать родителям с детьми и пассажирам с ограниченными возможностями, даже заправить постель при необходимости. В плацкарте сотрудник сам собирает постельные принадлежности у пассажиров.

Что нельзя забывать?

Если вы отказались от постельного белья, пользоваться матрасом, подушкой и одеялом уже не получится — это принципиальное правило. Максимальный вес багажа — 36 кг (до 50 кг для вагонов СВ), а сумма трёх измерений не должна превышать 180 см.

Алкоголь разрешён только в вагоне-ресторане, а курение — строго запрещено на всей территории поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. При любых конфликтах проводник вправе вызвать транспортную полицию.