Принят судьбоносный указ: с 1 августа пенсионеры больше не будут платить за отопление и воду

Новые правила для потребителей

С 1 августа 2024 года в России вступают в силу изменения в законодательстве, направленные на защиту прав пенсионеров в сфере жилищно-коммунальных услуг. Теперь пожилые граждане смогут отказаться от оплаты услуг, которые не соответствуют установленным стандартам качества.

Неоплата за некачественные услуги

Если в зимний период в квартире пенсионера отсутствует отопление или горячая вода, несмотря на их наличие в платежных документах, такие услуги будут признаны некачественными. В этом случае пенсионеры имеют право не оплачивать их.

Защита прав потребителей

Эти изменения направлены на создание комфортных условий проживания для пожилых людей и защиту их прав. Нарушения можно будет зафиксировать при помощи фото- и видеосъемки, чтобы подтвердить несоответствие услуг стандартам.

Кроме того, Верховный суд постановил, что пенсионеры могут требовать компенсацию в размере половины стоимости некачественной услуги. Новые положения укрепят позиции пожилых граждан в вопросах коммунального обслуживания, позволяя им защищать свои права и добиваться возмещения ущерба.