Бросьте трубку сразу! Совет для всех клиентов «Сбербанк Онлайн»

Финансовые мошенники нашли новый способ обманывать людей, используя функцию трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры.

Этот метод был описан на официальном сайте Сбербанка. Преступники создают фальшивые аккаунты в мессенджерах, имитируя официальный профиль Сбербанка, и звонят жертвам, представляясь сотрудниками банка. Они интересуются, обновлял ли клиент недавно мобильное приложение, и предлагают помощь в обновлении. Затем, под предлогом видео-идентификации для активации системы диагностики счета, мошенники убеждают жертву включить режим демонстрации экрана. Это позволяет им получить доступ к личным данным клиента, включая реквизиты карт и балансы счетов.

Чтобы защититься от такого рода мошенничества, важно не отвечать на звонки и сообщения от незнакомых аккаунтов, так как сотрудники банков не инициируют контакт с клиентами через мессенджеры и социальные сети. Также не следует включать функцию демонстрации экрана во время разговора с незнакомцами и быть осторожными при обновлении мобильных приложений, предпочитая загружать обновления напрямую из официальных источников.