Жалоба №4174

Дорогие сограждане, подскажите пожалуйста, может была у кого такая ситуация и что вы делали!? Родственники взяли кредит в ВТБ24 110 000 на 5 лет, со страховкой в 40 000 тысяч рублей. Смысл вот в чем: сумму хотели взять на 2 года и от страховки отказывались категорически, но сотрудник банка сказала, что одобрили кредит только с условием страхования и только на 5 лет. Так как деньги нужны были очень срочно пришлось согласиться. На горячей линии сказали, что от страховки отказаться нельзя, а в договоре ничего вообще не написано про возврат. Подскажите, как можно отказаться от страховки?